“从放假前的第一晚开始，来怀远夜市游玩的群众就把市场堵得水泄不通了。”9月28日晚6时，银川市西夏区公安分局怀远警务站民警凡军伟穿戴好装备，准备带领其他民辅警到怀远夜市进行巡逻。

　　怀远警务站是集智慧警务、视频指挥、街面巡防、反恐处突、便民服务于一体的新型警务站，紧邻银川两大“网红”市场而建，市场日均人流量3万余人次，重要节假日期间人流量最高可达每日8万余人次，是银川市区人员最为密集区域之一。

　　自2019年9月怀远警务站建成并投入使用后，这里便成为24小时不打烊的“平安驿站”。中秋、国庆假期，警务站负责民警凡军伟时刻待命，做好群众的“平安管家”。

　　“请大家注意安全，不要推搡。现在市场已经非常拥挤了，请各位稍候，或者从人流较少的北楼梯口下。”凡军伟和同事一起，挤在人群里，守在天桥的步行楼梯口和夜市出入口，为游览人群进行分流、限流，将群众的安全摆在第一位。

　　今年，浓厚的节日气息为怀远夜市吸引来了更多的游客。怀远天桥楼梯上的人群熙熙攘攘、摩肩接踵，每个小吃车和小商品摊前皆是门庭若市，几家有名的店铺更是排起长长的队伍。除了在人群中提示大家注意人身安全，避免摔倒发生踩踏事故，凡军伟还在人群中巡视着，拿着小喇叭喊着“看好自己的背包，手机一定要拿在手里”。

　　一闪一闪的肩灯与悬挂的红灯笼映照着，和凡军伟不间断的提醒一起为群众的财产安全保驾护航。“以前还会碰到有人报警说手机被偷，但放假这几天，这样的案件一起也没有发生。”凡军伟说。

　　有警出警，无警巡逻。假期期间，怀远警务站民辅警、分局机关民警、分局特警大队以及市局支援民警共近30名精锐力量分为三个班组，实行24小时“三班两运转”模式，承担着怀远市场周边区域防范打击违法犯罪、受理群众报警求助、处置突发案事件等职能。

　　“平安管家”每天晚上开展巡逻防范、反诈宣传、安全检查、矛盾纠纷排查化解等工作，确保及时发现、查处各类违法犯罪行为。为了应对人流压力，警务站联合特警大队、派出所分层开展滚动式巡防巡查，以见警力、见警灯的方式确保怀远观光夜市周围的重点场所、重要区域有人员执勤、有力量巡防。

　　10月1日晚，一位群众焦急地向警务站民警报警称自己的孩子走丢了，凡军伟立即把孩子的照片发在群防群治力量群、社区工作群中，巡防大队的全部警力立刻分散到市场的各个角落开始寻找，在10分钟内就将孩子送回到母亲的怀中。

　　“警官，我好好地站在那吃东西，他莫名其妙撞了我还不道歉，你要好好教育他。”“太冤枉了警官，我真不是故意的，但他开口就骂人，你得给我评评理。”人一多，摩擦和纠纷就少不了，两名男子带着愤怒和委屈求助巡逻中的凡军伟。

　　大致了解了事情的来龙去脉后，凡军伟将二人带回到警务室，用市场内的监控画面为二人还原了事发现场，在矛盾激发前及时化解了两个人的“误打误撞”。凡军伟和同事们运用“热心为民、耐心做事、贴心服务、爱心奉献”的“四心”工作法，动之以情，晓之以理，全力化解市场中出现的各类矛盾纠纷。同时，警务站还邀请司法、社区综治等部门工作人员及律师进驻调解室，用专业法治力量应对突发的矛盾纠纷，实现“矛盾不上交”的工作目标。

　　各种矛盾纠纷的及时化解和危急情况的及时应对也离不开警务站的科技支撑。为了应对假期激增的人流量和车流量，怀远警务站聚焦实战需求，提前完善科技布局，构建了一张灵敏高效的“技防网”。在整合接入了320路“雪亮工程”、75路人脸识别和120路社会监控的基础上，凡军伟节前多次确认市场内的监控是否可以正常运行、画面是否清晰，通过视频画面存储和结构化分析，确保监控能够实现对各类异常行为即时预警、准确定位，从而就近调派警力前往处置，用最快速度做好节日安保。

　　此外，怀远警务站还配备设置了4台警务自助服务设备和4个服务窗口，在假期为群众提供户政、交通、法律援助等3大类21项公安业务的24小时自助办理服务，假期前六天，怀远警务站已经为20余名外地游客办理了业务，保障了他们顺利出行。（宁夏新闻网记者 胡俊 图片由警方提供）